使用问题：无法认证，或认证失败

1）请检查网卡是否选择正确，根据当前接入类型正确选择网卡类型

2）网卡选择正确的前提下，仍无法认证，请点击“故障检测”按钮；

点击“开始检测”；

根据检测结论及建议，进行网络故障排查。

如果仍无法解决网络连接问题，可做如下尝试：

a、 在故障检测界面中点击“自动网络设置”，查看是否故障恢复？如果没有，请尝试下一步；

b、 在故障检测界面中点击“修复网络连接”，查看是否故障恢复？如果仍无法解决问题，请反馈给客服或联系技术人员解决；

如果仍然无法认证，请联系客服。