使用问题：无法识别GiWiFi网络

打开Windows认证客户端，按钮变成“连接GiWiFi”；

1、检查网卡是否选择正确；

如果是有线，检查网线是否已经插入；

如果是无线，检查无线信号是否是ZBPU—GiWiFi信号；

2、点击右上角刷新按钮，重新检测当前网络类型；

3、点击“故障检测”；选择"自动网络设置"、"修复网络连接"，看看是否能够修复；

如果仍然不行，直接点击“开始检测”按钮，保存检测结果截图；

通过QQ等方式，将信息反馈给本地运维人员，或者联系客服。

4、如果是非GiWiFi标准认证网络环境，检查客户端软件是否误开启了“进入本地认证”(需要通过点击右下角托盘区GiWiFi图标)，如果勾选了，需要将其去掉勾选。